Bepviet.vn - 15 năm là một hành trình đủ dài để khẳng định vị thế, uy tín và tầm ảnh hưởng của thương hiệu bepviet.vn trên thị trường Việt Nam. Từ một cửa hàng nhỏ cung cấp thiết bị nhà bếp, đến một hệ thống phân phối thiết bị nhà bếp rộng khắp các tỉnh thành, Bepviet.vn đã và đang trở thành người bạn đồng hành tin cậy của hàng triệu gia đình Việt Nam.

KHỞI ĐẦU TỪ ĐAM MÊ VÀ KHÁT VỌNG

Bepviet.vn ra đời vào ngày 10 tháng 03 năm 2011, thời điểm mà thị trường thiết bị nhà bếp ở Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu trong và ngoài nước. Giữa bối cảnh đó, Bepviet.vn khởi nghiệp từ một cửa hàng nhỏ kinh doanh thiết bị nhà bếp tại Hà Nội, mang theo khát vọng tạo ra không gian hiện đại, tiện nghi, sang trọng trong từng không gian bếp - nơi "Giữ lửa yêu thương" kết nối mọi thành viên trong gia đình.

Chúng tôi hiểu rằng: "Bếp không chỉ là nơi nấu ăn, mà là trái tim của ngôi nhà". Chính vì vậy, ngay từ những ngày đầu tiên, Bepviet.vn đã định hướng phát triển theo triết lý: "Tâm - Tầm - Tin - Tín". 

Với những nỗ lực không ngừng nghỉ của các thành viên trong gia đình bepviet.vn, bước qua những thăng trầm và thay đổi lớn lao của đất nước, bepviet.vn luôn là cánh chim đầu đàn mang tới những thiết bị nhà bếp hiện đại từ các thương hiệu uy tin tới từng gia đình Việt.

Tuy nhiên, Bếp Việt đã lựa chọn cho mình bước đi tiên phong với việc phát triển gian hàng trực tuyến trên các trang thương mại điện tử nổi tiếng thời đó như muare.vn (Mua rẻ), enbac.com (Én bạc), chodientu.vn (Chợ điện tử) và phát triển 1 website độc lập với tên miền www.bepviet.net (Bếp Việt) đó chính là tiền đề cho trang web bán lẻ thiết bị bếp hàng đầu hiện nay : www.bepviet.vn

Nhưng để khách hàng làm quen với việc mua sắm trực tuyến tại Việt Nam lúc bấy giờ không phải là câu chuyện một sớm một chiều. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên của Bếp Việt đã xác định tư tưởng “muốn thành công phải đi đường dài”.

Sau 15 năm nhìn lại hệ thống bepviet.vn đã có 20+ cửa hàng trên toàn quốc và đội ngũ cộng tác viên, đại lý ủy quyền rộng khắp các tỉnh giúp cho việc tiếp cận các sản phẩm thiết bị nhà bếp cao cấp của khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CÙNG CHẤT LƯỢNG VÀ UY TÍN

Trong hành trình 15 năm và những năm tới, Bepviet.vn không ngừng mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm cung cấp nhằm đáp ưng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Hiện nay, Bếp Việt.vn tự hào là đói tác chiến lược và đại lý phân phối cấp I chính thức của hàng chục thương hiệu uy tín lâu đời trên thế giới cũng như Việt Nam có thể kể đến như:

- Bosch, Hafele, Teka, Fagor, Dann, Chefs, Kaff, Malloca, Canzy, Faster,...

- Các sản phẩm thiết bị nhà bếp được cung cấp tại Bepviet.vn như: Bếp từ, bếp điện từ, bếp điện, bếp gas, máy hút mùi, máy rửa chén bát, lò nướng, lò vi sóng, chậu, vòi, phụ kiện tủ bếp, nồi, xoong, chảo, máy lọc nước, máy giặt, máy sấy, máy lọc không khí... đầy đủ các thiết bị nhà bếp.

- Các sản phẩm được cung cấp tại Bepviet.vn có nhiều phân khúc giá, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chế độ bảo hành chính hãng giúp người dùng yên tâm chọn lựa và sử dụng.

Với hơn 20+ cửa hàng, đại lý và chi nhánh ủy quyền trên toàn quốc, có mặt tại hầu khắp các thành phố lớn, bepviet.vn đã trở thành địa chỉ mua sắm quen thuộc của hàng nghìn khách hàng mỗi năm.

KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM - DỊCH VỤ LÀ SỨC MẠNH

Điều khiến bepviet.vn khác biệt không chỉ ở sản phẩm chất lượng, mà còn ở dịch vụ tận tâm, chính sách hậu mãi minh bạch và phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

Chúng tôi đang không ngừng mở rộng các sản phẩm cung cấp nhắm tới nhiều đối tượng khách hàng. Xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng toàn diện từ các khấu trước - trong - sau bán hàng:

- Tư vấn 1:1 tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu kính nghiệm, có hỗ trợ khảo sát tại nhà khách hàng nhằm đưa ra phương án và sản phẩm phù hợp với thực tế của không gian bếp, mang lại cho người dùng một trải nghiệm nấu ăn thoải mái và thú vị.

- Lắp đặt nhanh chóng - chính xác - an toàn tại nhà từ đội ngũ kỹ thuật chắc tay, dày dạn kinh nghiệm, đầy đủ các thiết bị nhằm phục vục quá trình lắp đặt sao cho thâm mỹ tôn lên vẻ đẹp của không gian bếp.

- Bảo hành chính hãng - bảo trì trọn đời, hỗ trợ nhanh 24/7 và hậu mua hàng theo thông tin khách hàng cung cấp nhằm mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng sau mua hàng.

- Chính sách đổi trả linh hoạt từ các thương hiệu hàng đầu có thể kể đến như thiết bị nhà bếp Dann hỗ trợ đổi mới bụng bếp từ cho khách hàng lên tới 12 tháng từ ngày mua hàng...

- Cung cấp nhiều giải pháp thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và chuẩn xác, hỗ trợ các dịch vụ trả góp theo yêu cầu của quý khách hàng.

- Nhiều kênh tiếp cận khách hàng như cửa hàng ở các tỉnh, website, zalo, số điện thoại, page... với độ bảo mật cao giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm ở phân khúc mình mong muốn.

Bepviet.vn luôn lắng nghe những góp ý quý báu của quý khách hàng để cải thiện và nâng cấp dịch vụ, chúng tôi tự hào khi có đến 98% khách hàng đánh giá hài lòng sau khi mua hàng tại bepviet.vn.

TƯ DUY ĐỔI MỚI - BỨT PHÁ THỜI CÔNG NGHỆ

Ngay từ những ngày đầu tiên bepviet.vn đã là một kênh công nghệ nhờ việc cung cấp giải pháp mua hàng từ website uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi là thành viên lâu đời của hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam VECOM.

Không dừng lại ở các kênh bán hàng truyền thống, Bepviet.vn còn là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số, xây dựng nền tảng thương mại điện tử bepviet.vn - Website chuyên biệt về thiết bị nhà bếp với giao diện thân thiện, đầy đủ các thông tin, hỗ trợ mua hàng, tư vấn online nhanh chóng - minh bạch - an toàn.

Bên cạnh đó, Bếp Việt cũng đẩy mạnh sự hiện diện trên các nên tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube, Zalo... với nội dung phong phú: Từ giới thiệu các cửa hàng trong hệ thống, review sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, tư vấn thiết bị nhà bếp phù hợp, livestream ưu đãi...

Nhờ các chiến lược truyền thông hiệu quả, chướng trình khuyến mại hấp dẫn, bepviet.vn thu hút hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng và trở thành một trong những trang thương mại điện tử thiết bị nhà bếp hàng đầu tại Việt Nam.

ĐỘI NGŨ CHUYÊN NGHIỆP - TINH THẦN BEPVIET.VN

Phía sau thành công của bepviet.vn là một đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt huyết và dày dạn kinh nghiệm. Từ các nhân viên bán hàng, quản lý cửa hàng, tới đội ngũ nhân viên lắp đặt tất cả đều được đào tạo bài bản và đặt chữ TÂM lên hàng đầu trong từ công đoạn làm việc.

Chúng tôi tin rằng một căn bếp đẹp không chỉ cần thiết kế hiện đại, mà còn cần sự kết hợp tinh tế giữa thẩm mỹ, công năng sử dụng và một chút yếu tố phong thủy, điều mà đội ngũ nhân viên Bepviet.vn luôn chú trọng trong tư vấn khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp.

ĐỐI TÁC ĐỒNG HÀNG - KHÁCH HÀNG TIN CẬY

Trong 15 năm qua, Bepviet.vn vinh dự đồng hành cùng hàng nghìn gia đình Việt mang đến "lửa yêu thương" trong từng không gian bếp. Chúng tôi cung cấp thiết bị nhà bếp cho hàng ngàn công trình nhà ở, chung cư, biệt thự, khách sạn, khu nghỉ dưỡng... trên khắp cả nước. Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn tư vấn giải pháp tổng thế từ chọn thiết bị bếp, thi công lắp đặt, bảo hành, bảo dưỡng...

ĐỔI MỚI KHÔNG NGỪNG - CHINH PHỤC TƯƠNG LAI

Bepviet.vn hiểu rằng thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt và khách hàng ngày một hướng tới các sản phẩm thông minh, thân thiện với người dùng. chính vì vậy dấu mốc 15 năm hình thành và phát triển là một dấu mốc đáng nhớ, cũng như là điểm tựa để chúng tôi bứt phá mạnh mẽ hơn trong tương lai.

Những định hướng chiến lược trong 5 năm tới:

+ Phát triển hệ thống cửa hàng đạt chuẩn cao cấp trên toàn quốc

+ Mở rộng chuỗi dịch vụ khép kín "Bếp trọn gói": Thiết kế - cung cấp thiết bị - thi công - bảo hành.

+ Ứng dụng các công nghệ mới vào tư vấn, cung cấp sản phẩm, trải nghiệm người dùng trước mua hàng.

+ Xây dựng cộng đồng bepviet.vn - nơi chia sẻ reviews sản phẩm, chia sẻ các sử dụng, mẹo sử chữa, các công thức, mẹo vặt, không gian sống...

+ Xây dựng đội ngũ nhân viên ngày càng vững mạnh để cung cấp tới khách hàng những sản phẩm thiết bị nhà bếp tốt nhất.

+ Hợp tác với các đối tác uy tín, mở rộng mặt hàng kinh doanh nhằm mang tới nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng.

TRI ÂN VÀ CẢM ƠN

Chặng đường 15 năm của bepviet.vn sẽ không thể trọn vẹn nếu thiếu đi sự tin yêu, đồng hành và ủng hộ của quý khách hàng, đối tác và toàn thể nhân viên. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tất các những ai đã và đang sẽ tiếp tục đặt niềm tin vào Bepviet.vn trong thời gian tới.

HÀNH TRÌNH TIẾP NỐI - KIỆN TẠO BEPVIET.VN BỀN VỮNG

Bepviet.vn không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp thiết bị nhà bếp. Chúng tôi mong muốn góp phần mang tới những không gian bếp hiện đại, sang trọng và những trải nghiệm nấu ăn tốt nhất cho khách hàng. 

Niềm tin của khách hàng là sự sống của bepviet.vn vậy nên chúng tôi luôn hướng tới những gì tốt nhất cho khách hàng khi đã chọn lựa các sản phẩm thiết bị nhà bếp tại các cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc. Mong muốn mang tới tận tay khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt, từ các thương hiệu uy tín là nỗi niềm trăn trở nhiều năm của bepviet.vn để chúng tôi nỗ lực hơn mỗi ngày, cải thiện trải nghiệm tốt nhất.

"Hạnh phúc bắt đầu từ căn bếp. Hãy để Bepviet.vn đồng hành cùng bạn trong hành trình xây dựng một tổ ấm đích thực".