Bếp từ là mặt hàng hiện đã khá thông dụng và được nhiều gia đình tin dùng nhờ độ an toàn, nhiều tính năng tiện lợi sử dụng. Do là sản phẩm điện tử nên việc phát sinh lỗi là xác suất không thể không tính tới. Và nhiều gia đình chỉ biết kêu trời khi bếp hỏng vì ...

I. LẮP ĐẶT KHÔNG ĐÚNG QUY CÁCH

 Bếp từ được yêu cầu lắp đặt đúng quy cách đề phòng các trường hợp nước chảy vào phần bụng bếp, linh kiện gây hỏng hóc. Nhiều gia đình lắp đặt bếp từ mà không dán gioăng cách nước, bếp từ âm nhưng thiết kế để đặt dương, các trường hợp này sẽ không được bảo hành bởi nhà sản xuất.

Tốt nhất khi mua bếp từ nên chọn các đại lý uy tín như Bếp Việt và yêu cầu nhân viên kĩ thuật lắp đặt. Trong trường hợp tự lắp đặt phải làm theo đúng hướng dẫn của nhân viên kĩ thuật hoặc trình tự lắp đặt của hãng.

II. KHÔNG LẮP ĐẶT ATTOMAT (SIBI) RIÊNG CHO BẾP TỪ

Là sản phẩm điện tử với công suất lớn, trường hợp điện áp quá lớn bếp sẽ tự động ngắt đây là chế độ an toàn của bếp. Tuy nhiên nếu khi sử dụng điện nguồn đột ngột tăng cao, quá khả năng tải của bếp mà không có attomat sẽ dẫn đến chập cháy gây hỏng hóc.

Vậy nên yêu cầu trong quá trình sử dụng bắt buộc phải lắp attomat cho bếp từ, đây là quy định bảo hành của đa phần các hãng cung cấp bếp từ. Trường hợp kiểm tra lắp đặt không có attomat, quý khách sẽ rất dễ không được bảo hành nếu phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

III. LÀM ĐỔ NƯỚC, CHẤT LỎNG VÀO BỤNG BẾP

 Đây là trường hợp khá hãn hữu nếu lắp đặt đúng cách sẽ hạn chế tối đa khả năng này. Do đó, lưu ý khi đặt các chất lỏng bên dưới bụng bếp từ vào các hộp kín, tránh dây vào bụng bếp gây hỏng hóc linh kiện.

IV. MUA HÀNG KHÔNG RÕ NGUỒN GỐC, HÀNG KHÔNG CHÍNH HÃNG, HÀNG GIẢ, HÀNG XÁCH TAY

Trong trường hợp này đương nhiên quý khách sẽ bị mất quyền lơi không được bảo hành sản phẩm. Vậy nên quý khách nên chọn lựa các đại lý lớn uy tín cung cấp các sản phẩm chính hãng trên thị trường như Bếp Việt để mua hàng đảm baot quyền lợi chính đáng khi mua hàng.

V. VỠ (BỂ) MẶT KÍNH TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG

Trong trường hợp vỡ do nhà sản xuất, lỗi sản phẩm quý khách sẽ vẫn được bảo hành thay thế miễn phí.

Nhưng đa phần các lỗi này phát sinh do quá trình sử dụng, các lỗi sau sẽ không được bảo hành:

- Dơi các vật nặng lên mặt kính

- Đặt nồi quá nặng lên mặt bếp làm vỡ mặt kính

- Sử dụng bếp trong thời gian quá dài gây quá nhiệt nứt vỡ mặt kính.

- Nướng đồ ăn trên mặt bếp.

- Mặt bếp bị xước, bếp bếp bỉ sứt mẻ trong quá trình vận chuyển lắp đặt

- Mặt kính bị bong trong sơn trong quá trình sử dụng

- Ngoài thời gian bảo hành.

VI. MẤT PHIẾU BẢO HÀNH

Trong trường hợp này sẽ vẫn có một số hãng sử dụng bảo hành điện tử như Chefs, Taka... bảo hành sản phẩm. Còn lại đa phần các hãng đều là bảo hành phiếu, trường hợp mất phiếu bảo hành, quý khách sẽ không được bảo hành chính hãng theo quý định.

VII. CÁC TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH MẤT PHÍ

Theo từng trường hợp cụ thể, các dịch vụ sẽ bị tính phí ngay cả trong thời gian bảo hành. Việc bảo hành KHÔNG ÁP DỤNG cho các trường hợp sau đây:

• Số serial của thiết bị hoặc của thẻ bảo hành đã bị thay đổi, giả mạo hoặc gỡ bỏ.
• Thiết bị đã bị giả mạo, bị lạm dụng, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Thiết bị đã không được cài đặt, bảo trì hoặc vận hành theo hướng dẫn được đưa ra bởi nhà sản xuất.
• Thiết bị đã được sửa chữa, thay đổi, hoặc tháo dỡ bởi bất kỳ người nào khác mà không phải là kỹ thuật viên của hãng hoặc các nhân viên của trung tâm bảo hành do hãng ủy quyền.
• Khiếm khuyết gây ra bởi điện áp thay đổi bất thường hoặc nguồn cung cấp năng lượng không ổn định.
• Khiếm khuyết gây ra bởi cháy nổ, tia sét, sự nhiễu loạn điện, sơ suất, tai nạn và thiên tai khác hoặc sai lệch do cài đặt và sử dụng không đúng với các khuyến cáo.
• Khiếm khuyết gây ra bởi côn trùng như thằn lằn, chuột, gián, vv..
• Khiếm khuyết gây ra bởi phản ứng hóa học, nhiệt độ quá cao, bụi quá nhiều, môi trường xung quanh có tính ăn mòn, chẳng hạn như nhà máy xi măng, trại chăn nuôi, vv…
• Linh kiện phụ tùng mà yêu cầu thay thế trong quá trình sử dụng thông thường do hao mòn bởi các lý do đặc trưng của sản phẩm, bao gồm cả phụ kiện.
• Phần hình dáng bên ngoài bao gồm tủ và khớp chống lại thiệt hại, vết trầy xước và lão hóa.

>>> Chon lựa bếp từ chính hãng tại Bếp Việt và tận hưởng chế độ bảo hành chính hãng giúp quý khách yên tâm mua và sử dụng.